300–500 commandes partent d’Orbe chaque jour ouvrable.
Nous préparons chaque commande à l’unité, nous l’expédions à votre client, et nous traitons les retours. Vous n’avez plus rien à manipuler.
Aucun colis ne part sans être vérifié.
La référence, la quantité, l’état du produit. Ce que vous évitez : le message d’un client déçu, et le retour qui suit.
Ce qui se passe entre votre commande et votre client.
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01
Votre produit arrive
Nous réceptionnons votre marchandise, nous la contrôlons et nous l’enregistrons. Chaque référence a son emplacement, choisi selon la nature de vos produits.
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02
La commande est transmise
Vous nous transmettez vos commandes. Nous les préparons à la pièce : prélèvement, contrôle, emballage.
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03
Le colis part
Nous choisissons le canal d’expédition adapté au poids, à la destination et à l’urgence, et nous vous rendons le suivi.
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04
Le retour est pris en charge
Nous recevons l’article renvoyé, nous l’examinons, et nous vous disons ce qu’il en est : remis en stock s’il est vendable, signalé sinon.
Vous avez déjà un prestataire.
Vous n’avez ni transfert à organiser, ni conversation à mener avec votre prestataire actuel : nous prenons contact, nous faisons venir le stock, et nous le comptons à l’arrivée.
Nous vous disons ce que nous trouvons, écarts compris. Entre le dernier départ de votre ancien site et le premier depuis Orbe, comptez quelques jours, sans interruption de vos expéditions : c’est ce que nous constatons, pas un engagement de délai.
Vous fixez le calendrier. Nous nous adaptons à votre saison, pas l’inverse.
Si vous en êtes à comparer des offres, nous avons écrit comment un prestataire facture et comment se passe une reprise de stock.
Dites-nous ce que vous expédiez.
Le nombre de commandes, le nombre de références, la taille de vos colis. Cela suffit pour vous répondre.